Pondok Akun

Pengiriman

P : Untuk akunnya dikirim di mana kak?

A : Detail akun otomatis terlihat pada website saat pembayaran berhasil dilakukan dan detail akun akan dikirimkan melalui email. (GUNAKAN EMAIL YANG VALID)

P : Apakah semua produk dikirim otomatis kak?

A : Tidak. Hanya produk yang memiliki label auto yang akan terkirim otomatis. Jika produk memiliki label manual, berarti akan diproses oleh admin. (Maks. 1 x 24 jam)

Pembayaran

P : Apakah metode pembayaran pada website ini bisa dengan QRIS?

A : Tentu bisa kak, website kami mendukung pembayaran QRIS via payment gateway Pakasir.

P : Kak, kenapa harga di website lebih murah daripada di Shopee?

A : Karena di website tidak ada biaya administrasi dan aplikasi. Hanya biaya payment gateway yang dibebankan kepada pembeli.

Garansi

P : Jika akun yang aku beli ada kendala, apakah bisa klaim garansi?

A : Bisa. Garansi yang kami berikan untuk setiap produk berbeda-beda. Jika akun bermasalah saat masa garansi, maka kami akan memberikan garansi. (Maks. 1x pergantian)

P : Untuk detail garansi produk bisa dilihat di mana kak?

A : Detail garansi bisa dilihat pada deskripsi setiap produk.

P : Kak, akunku bermasalah. Ke mana aku harus lapor?

A : Jika akun bermasalah, hubungi admin melalui halaman komplain yang ada di kanan atas layar, atau bisa menghubungi admin melalui WA dan Shopee yang tertera.

Cara Order

P : Cara ordernya bagaimana kak?

A : Pilih produk -> Masukkan email yang valid -> Pembayaran -> Detail akun akan terlihat.

P : Cara order produk dengan label manual bagaimana kak?

A : Pilih produk -> Masukkan email dan No. HP yang aktif -> Pembayaran -> Copy No. Invoice -> Tunggu sampai akun dikirim oleh admin.

P : Detail akun pada label manual dikirim di mana kak?

A : Akun bisa dilihat dengan memasukkan No. Invoice pada halaman cek pesanan, atau bisa cek secara berkala email yang dicantumkan saat pembelian.

Jam Kerja

P : Tokonya buka jam berapa kak?

A : Admin online pada jam 08:00 - 22:00. Produk berlabel auto tetap tersedia dan dapat diproses otomatis selama 24 jam.

P : Aku beli produk dengan label manual kak di luar jam kerja.

A : Jika pembelian dilakukan di luar jam kerja, maka pesanan akan diproses keesokan harinya.

Cek Pesanan

FAQ MENU

Pengiriman

Pembayaran

Garansi

Cara Order

Jam Kerja